Kebijakan Privasi

1. Kedudukan Data

SIMANU adalah platform manajemen sekolah yang digunakan oleh lembaga pendidikan (sekolah/madrasah/yayasan). Data yang dimasukkan ke dalam sistem dimiliki dan dikendalikan oleh masing-masing lembaga sebagai pengendali data. SIMANU memproses data tersebut atas nama lembaga untuk menjalankan Layanan.

Kedudukan kedua. Di luar Layanan, kami juga menerima data calon pelanggan — yaitu bila Anda mengisi formulir penawaran, meminta demo, atau memakai alat gratis kami (misalnya cek kesiapan akreditasi dan EMIS). Untuk data itu SIMANU bertindak sebagai pengendali data, bukan atas nama lembaga mana pun, dan memakainya untuk menghubungi Anda kembali serta menawarkan layanan kami. Dasarnya persetujuan Anda saat mengirimkan formulir tersebut, dan Anda dapat menariknya kapan saja lewat kontak di bawah.

2. Data yang Kami Kumpulkan

• Data lembaga: nama sekolah/madrasah, alamat, kontak, logo, dan pengaturan operasional.
• Data siswa & wali: nama, NIS/NISN, tanggal lahir, jenis kelamin, alamat, kontak, foto, data kehadiran, nilai/rapor, serta tagihan dan pembayaran.
• Data guru & karyawan: nama, NIP/identitas kepegawaian, kontak, jadwal, presensi, dan jurnal mengajar.
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat/peramban, dan log aktivitas — dikumpulkan seperlunya untuk keamanan dan audit.
• Data calon pelanggan (prospek): nama sekolah/madrasah, jenjang, nama & kontak orang yang mengisi (nomor telepon/WhatsApp dan email), ringkasan hasil bila Anda memakai alat cek kesiapan (persentase, jumlah butir terjawab, dan butir yang skornya paling rendah), serta asal kunjungan — halaman tempat Anda mendarat, situs/iklan yang merujuk Anda, dan penanda kampanye pada tautan (utm_*). Tiga yang terakhir terisi otomatis dari tautan yang Anda klik, bukan Anda tuliskan.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data

• Menjalankan fungsi Layanan: presensi, keuangan/pembayaran, akademik, e-rapor, PPDB, ujian, dan portal wali/siswa.
• Menyediakan akses sesuai peran pengguna (admin, guru, wali, siswa).
• Menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan melakukan audit.
• Memberikan dukungan teknis serta menyampaikan informasi terkait Layanan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda kepada pihak mana pun.

4. Perlindungan Data Siswa & Anak

Data siswa dimasukkan dan dikelola oleh lembaga untuk keperluan pendidikan dan administrasi. Kami memperlakukan data siswa dengan perlindungan ekstra dan hanya memprosesnya untuk keperluan penyelenggaraan pendidikan oleh lembaga terkait, bukan untuk tujuan komersial lain.

5. Penyimpanan & Keamanan

• Kontrol akses berbasis peran (role-based) — pengguna hanya melihat data sesuai kewenangannya.
• Enkripsi pada data identitas sensitif (mis. NIK/NISN) dan penyimpanan kata sandi dalam bentuk ter-hash.
• Pemisahan data antar-lembaga (multi-tenant) sehingga data satu lembaga tidak dapat diakses lembaga lain.
• Pencatatan log aktivitas untuk keperluan audit dan penelusuran.

6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Data hanya dibagikan dalam hal berikut: (a) di dalam lingkup lembaga sesuai hak akses pengguna; (b) kepada penyedia infrastruktur/hosting tepercaya semata-mata untuk menjalankan Layanan; atau (c) apabila diwajibkan oleh hukum atau permintaan sah dari otoritas berwenang.

7. Cookie

Di dalam Layanan (halaman setelah login), kami menggunakan cookie seperlunya untuk menjaga sesi login dan keamanan akun. Kami tidak menggunakan cookie untuk iklan maupun pelacakan lintas situs di dalam Layanan.

Pada halaman pemasaran publik (beranda dan halaman penawaran), kami dapat menggunakan layanan pengukuran kunjungan dan periklanan pihak ketiga — seperti Google Analytics, Meta Pixel, atau TikTok Pixel — untuk mengetahui halaman mana yang berguna dan mengukur efektivitas iklan kami. Layanan tersebut dapat menempatkan cookie dan melakukan pelacakan lintas situs untuk keperluan itu. Pengukuran ini tidak mencakup data siswa, wali, maupun data apa pun di dalam Layanan. Anda dapat menolaknya lewat pengaturan cookie peramban Anda atau fitur anti-pelacakan yang tersedia di peramban tersebut.

8. Hak Anda

Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi. Karena data dikendalikan oleh lembaga, permintaan tersebut sebaiknya disampaikan terlebih dahulu kepada lembaga (sekolah/madrasah) Anda, atau kepada kami melalui kontak di bawah.

9. Penyimpanan & Penghapusan

Data disimpan selama akun lembaga aktif menggunakan Layanan. Apabila lembaga berhenti berlangganan, data dapat dihapus atau dikembalikan kepada lembaga sesuai kesepakatan.

Data calon pelanggan tidak terikat akun lembaga, sehingga ketentuan di atas tidak berlaku untuknya. Data itu kami simpan selama masih relevan untuk menindaklanjuti permintaan Anda, dan belum ada penghapusan otomatis — artinya ia tersimpan sampai Anda meminta dihapus. Permintaan penghapusan dapat Anda sampaikan kapan saja lewat kontak di bawah, tanpa perlu alasan.

10. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini beserta tanggal pembaruannya.

11. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan terkait privasi dan data, hubungi kami:

• Email: privasi@simanu.id
• Situs: simanu.id